Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 24/07/2026
1. Présentation et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits et services proposés par Manon Fitazur (BARBRY Manon) via le site fitazur.fr et la plateforme Systeme.io.
Tout achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
- Vendeur : BARBRY Manon — Manon Fitazur
- SIRET : 794 216 903 00002
- Adresse : Villa Juan, 21 Avenue Maréchal de Lattre de Tassigny, 06160 Antibes
2. Produits et services proposés
Produits numériques
- Coffrets bien-être (PDF + vidéos guidées) : Coffret Reset 5 jours, Coffret Assouplissement, Coffret Body Tonique, Coffret Méditation guidée, Guide Perte de poids durable
- E-books : Tout savoir sur les jus & smoothies, Journaling d’introspection guidé, E-book Créez votre journée idéale (offert)
Services
- Méthode Bodyshine — coaching holistique 1:1 à distance
- Yogalates Antibes — cours collectifs
- Coaching à domicile — Antibes et Côte d’Azur
- Cérémonies méditatives — Antibes et Valbonne
Produit physique
- Livre « Le Joyau est dans le Cœur » — disponible sur Amazon
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Manon Fitazur est entrepreneur individuel non assujetti à la TVA, aucune TVA n’est applicable sur les ventes.
Les prix en vigueur sont ceux affichés au moment de la commande. Manon Fitazur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
4. Modalités de commande
Produits numériques et e-books
Les commandes sont effectuées via la plateforme Systeme.io, accessible depuis les pages produits du site fitazur.fr. La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse renseignée lors de la commande.
Services (Bodyshine, coaching, cérémonies)
La candidature ou la demande de contact s’effectue via le formulaire du site fitazur.fr. Aucun paiement n’est effectué en ligne pour ces services — les modalités de paiement sont convenues directement avec Manon Fitazur.
5. Moyens de paiement
Les paiements sont sécurisés et acceptés via :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
Les paiements sont traités via la plateforme Systeme.io. Manon Fitazur ne stocke aucune donnée bancaire.
6. Livraison des produits numériques
Après validation du paiement, les produits numériques (coffrets, e-books) sont accessibles immédiatement via un lien envoyé par e-mail. L’accès est illimité dans le temps depuis l’adresse e-mail renseignée lors de la commande.
En cas de problème de réception, contactez Manon Fitazur via la page de contact du site.
7. Droit de rétractation
Produits numériques
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur, qui a renoncé expressément à son droit de rétractation.
En procédant à l’achat d’un produit numérique et en accédant immédiatement au contenu, l’acheteur reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation.
Services
Pour les services (coaching, cérémonies, Yogalates), les conditions d’annulation et de remboursement sont convenues directement avec Manon Fitazur lors de la prise en charge.
8. Politique de remboursement
Les produits numériques ne font pas l’objet de remboursement une fois l’accès au contenu effectif, conformément à la législation en vigueur sur les contenus numériques.
En cas de problème technique empêchant l’accès au contenu acheté, Manon Fitazur s’engage à trouver une solution dans les meilleurs délais. Contactez-la via la page de contact du site.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus proposés à la vente (coffrets, e-books, vidéos, textes) sont la propriété exclusive de Manon Fitazur. Tout achat confère à l’acheteur un droit d’usage personnel et non commercial.
Il est strictement interdit de :
- Reproduire, copier ou distribuer les contenus achetés
- Partager les liens d’accès aux vidéos privées
- Revendre ou exploiter commercialement les contenus
Toute violation de ces conditions pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
10. Responsabilité
Les produits et services proposés par Manon Fitazur sont destinés à un usage de bien-être personnel. Ils ne constituent en aucun cas un avis médical et ne sauraient se substituer à un suivi médical professionnel.
Manon Fitazur ne saurait être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation de ses produits ou services.
11. Données personnelles
Les données collectées lors d’une commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité du site.
12. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort d’Antibes seront saisis.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous pouvez recourir à une médiation conventionnelle via la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr